Reference našich zákazníků

Hodinky.cz je obchod ověřený zákazníky

95%	Zákazníků doporučuje obchod
100%	Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
2,3	Průměrná doba dodání v dnech

Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita dopravy
Kvalita komunikace

Hodnocení kvality obchodu hodinky.cz od 13039 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz

24. květen 2017
takby to mělo fungovat vždy a všude
- Pro
- serioznost
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
23. květen 2017
Doporučuji.
- Pro
- Dobrý popis objednaného zboží, který mi velmi pomohl při výběru, rychlost dodání.
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
18. květen 2017
dostala jsem doporučení na váš obchod
- Pro
- rychlost dodáni
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
14. květen 2017
Čekali jsme 14 dní, aby jsme se dozvěděli, že zboží už nám nedoručí. A to původně bylo uvedeno skladem.
Vyjádření obchodu Dobrý den,

děkuji Vám za čas, který jste věnoval této recenzi.

Termín dodání u těchto hodinek byl 12. 5. 2017. Dne 11. 5. 2017 jsme dostali informaci o výpadku v dodání. O této skutečnosti jsme Vás informovali ještě týž den.

Dnes došlo k naskladnění těchto hodinek a odesíláme je na Vaši adresu.

Je nám líto této situace a věřím, že s hodinkami již budete spokojený.

Věříme, že nám zachováte přízeň a v případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Za tým hodinky.cz

Kamila
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Petr | 14. květen 2017
V Všem doporučuji. Rychlost,spolehlivost.
- Pro
- Zboží došlo přesně na čas. Zoží byio bezvadně zabalené.
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Fanda | 14. květen 2017
Vybíral jsem z několika obchodů a volil jsem z důvodu rychlost dodávky Po prvním nákupu má zkušenost OK Mohu tento obchod doporučit
- Pro
- Sleduji obchody se stejným zbožím a na základě potřeby rychlého výběru a dodání zboží jsem volil váš obchod. Nyní něco mimo otázku: měl jsem volit větší rozměr-moje neznalost.
Vyjádření obchodu Dobrý den, pane Fando,

vážíme si Vašeho hodnocení e-shopu hodinky.cz.

Těší nás Vaše celková spokojenost a doporučení.

Těšíme se na další spolupráci u příštích objednávek.

Za tým hodinky.cz

Monika Mazúrová
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
eva | 14. květen 2017
s nákupem jsem byla plně spokojena, doporučuji
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Karolína | 14. květen 2017
- Pro
- Spousty značkových hodinek za rozumné ceny široký výběr výdejní místa téměř v každém velkém městě
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Michal | 12. květen 2017
vřele doporučuji
- Pro
- pružnost název webu
- Proti
- nevím
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
12. květen 2017
V obchodě nakupuji pravidelně a nikdy jsem neměl žádný problém toto bylo poprvé co jsem vyzvedl zboží v kamenné prodejně a taky naposled, protože si ho příště raději nechám doručit do práce.
- Proti
- klientského pracovníka na kamenné pobočce. Při odběru zboží jsem měl pocit, že jsem pracovníkovi akorát tak na obtíž. Místo slova "Dobrý den" jsem byl asi po 5ti minutách osloven "Jděte si to zaplatit do automatu a pak až ke mě" Pracovníkovi jsem vysvětlil, že jsem již zboží zaplatil a jdu si ho pouze převzít.
Vyjádření obchodu Dobrý den,

děkujeme za čas, který jste strávil psaním této recenze.

Mrzí nás Vaše zkušenost na výdejně. Vše bylo předáno kompetentní osobě.

Omlouváme se za nevhodné chování.

Věříme, že nám zachováte přízeň a budeme se těšit na Vaši příští objednávku.

Hezký den

za tým hodinky.cz

Kamila
Celková spokojenost
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace