Principy ochrany soukromí na Hodinky.cz
Hodinky.cz se vám snažíme přizpůsobit na míru. Na základě vašeho chování na webu personalizujeme jeho obsah a zobrazujeme vám relevantní nabídky a produkty. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ nebo do prostoru mimo lištu souhlasíte s využíváním cookies a použití údajů o vašem chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a v reklamních sítích na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete kdykoliv vypnout nebo upravit veškerá nastavení v  Nastavení soukromí.
Rozumím
Upravit nastavení soukromí
Více informací o ochraně soukromí
loading

Reference našich zákazníků

93%Zákazníků doporučuje obchod
98%Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita dopravy

Kvalita komunikace

Hodnocení kvality obchodu hodinky.cz od 14329 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz

  • 30. prosinec 2018

    Původně jsem objednal tento produkt přes mall.cz, který ho ani po týdnu nebyl schopný doručit a vymlouval se na problém na straně partnera. Až když jsem objednal zde, tak jsem zjistil, že tím partnerem je právě Hodinky.cz. Původní potvrzení hlásalo, že se nestihne poslat do Vánoc, nicméně druhý den PPL zásilku přivezla. Takže za mne by si měl udělat pořádek mall a napříště objednávám přímo od Hodinky.cz, kteří byli schopni rychle objednávku zpracovat a poslat. Mimochodem mall s velkou slávou dodal o týden později, ačkoliv jsem již písemně zrušil.

    • Pro 
    • rychlost kvalita cena
    • Proti
    • spolupráce s mallem..
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 30. prosinec 2018

    Dobrá cena hodinek, skvělé služby obchodu. Nemám žádnou výtku

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 30. prosinec 2018

    • Pro 
    • Rychlé dodání
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 30. prosinec 2018

    • Pro 
    • velký výběr rychlé doručení
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 30. prosinec 2018

    dobrá komunikace, rychlé dodání

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 30. prosinec 2018

    • Pro 
    • Druhý den jsem měla zboží na výdejně, perfektně zabaleno a zboží krásné.
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 29. prosinec 2018

    Rychlost, slušné jednání, spolehlivost!

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 29. prosinec 2018

    Objednávka mi byla obratem vyrizena a jsem max spokojena jak s komunikací, tak s termínem doručení i se zbožím.

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 29. prosinec 2018

    •  
    • Proti
    • zboží nedorazilo. nikdo se neozval
    Vyjádření obchodu Hezký den paní Lucie,

    děkujeme za Vaše hodnocení.

    Velmi nás mrzí vzniklá situace s pozdržením odeslání Vašeho balíčku. Naše expediční oddělení před odesláním hodinky kontrolují zda jsou funkční, abychom neodeslali hodinky v nefunkčním stavu. Je mi líto, u Vašich hodinek bylo zjištěno, že baterie není funkční a z tohoto důvodu byly hodinky odeslány na náš autorizovaný servis, aby v hodinkách vyměnili baterii. o této skutečnosti jsme Vás kontaktovali dne 18.12. e-mailem.

    Následující pracovní den Vás bude kontaktovat kolega telefonicky s dořešením situace.

    Krásný pohodový den za tým Hodinky.cz přeje Eva
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

  • 28. prosinec 2018

    obchod jako takový doporučuju,ale jedna vada na kráse tu je a to, k hodinkám nedorazil Český návod ,museli jsme si o něj napsat na email,tak se modlíme aby dorazil,jinak hodinky za 5 500,.Kč budeme muset vrátit.Protože je nikdo nenařídí,je to složitější

    •  
    Celková spokojenost

    Dodací lhůta

    Přehlednost obchodu

    Kvalita komunikace

dny
:
hodiny
:
minuty
:
sekundy
Nakup teď a zaplať
až po výplatě.
x